1. TANIMLAR

• Logicapod:
  LogicaDx Bilişim Danışmanlık tarafından işletilen, Print-on-Demand (POD) operasyonlarının yönetimine yönelik bir yazılım platformudur.
• Müşteri (Customer / Owner):
  Platform üzerinde kendi adına veya işletmesi adına hesap oluşturan, mağazanın asli sahibi olan, sipariş veren, üretim ve operasyon süreçlerini yöneten gerçek veya tüzel kişidir.
• Agent (Acente / Ajan):
  Bir veya birden fazla Müşteri’ye profesyonel destek sağlayan; Müşteri adına hesap oluşturabilen, mağaza açabilen, mağaza yönetebilen ve davet üzerine Müşteri hesabında işlem yapabilen kişi veya kurumlardır.
• Üye / Davetli Kullanıcı (Member):
  Müşteri veya Agent tarafından belirli yetkilerle mağazaya davet edilen kullanıcıdır.
• Mağaza:
  Platform üzerinde siparişlerin, ürünlerin, entegrasyonların ve operasyonel süreçlerin yönetildiği alanı ifade eder.
• Üretici:
  Sipariş edilen ürünlerin üretimini gerçekleştiren üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişilerdir.

2. PLATFORMUN KAPSAMI VE NİTELİĞİ

Logicapod;

• Bir üretici değildir,
• Bir kargo firması değildir,
• Bir pazar yeri değildir,
• Nihai alıcı ile yapılan satış sözleşmesinin tarafı değildir.

Logicapod; Müşteri, Agent, Üretici ve lojistik sağlayıcılar arasındaki sipariş, üretim ve operasyon süreçlerinin dijital olarak yönetilmesini sağlayan bir yazılım altyapısı sunar.

3. HESAP OLUŞTURMA, ROLLER VE GÜVENLİK

3.1. Genel

Kullanıcı, kayıt sırasında sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap bilgileri, şifreler ve erişim güvenliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

3.2. Agent Tarafından Hesap ve Mağaza Oluşturulması

Agent;

• Bir veya birden fazla Müşteri adına mağaza oluşturabilir,
• Farklı Müşterilere aynı anda hizmet verebilir,
• Müşterileri ilgili mağazalara “Owner” veya yetkili kullanıcı olarak davet edebilir.

Agent ile Müşteri arasındaki ticari ilişki tamamen tarafların kendi sorumluluğundadır. Logicapod bu ilişkiye taraf değildir.

4. AGENT – MÜŞTERİ İLİŞKİSİ VE SORUMLULUKLAR

4.1. İşlemlerin Sorumluluğu

Müşteri;

• Davet ettiği Agent’ın ve Üyelerin,
• Agent tarafından Müşteri adına gerçekleştirilen tüm işlemlerin,
• Kişiselleştirme, sipariş, üretim onayı ve ödeme kararlarının

sonuçlarından bizzat sorumludur.

4.2. Yetki Aşımı

Agent veya Üye’nin yetkisi dışında işlem yapması, Müşteri onayı olmaksızın sipariş veya üretim başlatması, yanlış veri girmesi ya da hatalı işlem yapması halinde doğacak tüm hukuki ve mali sorumluluk ilgili Agent’a ve/veya Müşteri’ye aittir.

Logicapod, yetki aşımı veya taraflar arasındaki iç anlaşmazlıklardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

4.3. İlişkinin Sonlandırılması ve Mağaza Sahipliği

Agent veya Müşteri, dilediği zaman karşılıklı olarak sistem üzerindeki ilişkiyi sonlandırabilir.

Agent tarafından oluşturulan ve teknik kontrolü Agent üzerinde olan mağazalarda, Müşteri’nin silinmesi halinde mağaza Agent üzerinde kalabilir. Bu durum taraflar arasındaki ticari ilişkinin konusudur; Logicapod herhangi bir müdahalede bulunmaz.

5. ÜRETİM SÜRECİ VE ONAY

Siparişler, Müşteri veya yetkili Agent tarafından “üretimi başlat” onayı verilmedikçe üretime alınmaz.

Üretim onayı verildikten sonra;

• Sipariş iptali,
• Değişiklik,
• Duraklatma

mümkün değildir.

Kişiselleştirilmiş ürünlerde; yazım, tasarım, içerik ve tercihler tamamen Kullanıcı sorumluluğundadır.

6. KARGO VE TESLİMAT

Üretimi tamamlanan ürünler, üretici veya lojistik sağlayıcı tarafından kargoya verilir. Kargo takip numarası oluşturulduğu anda sipariş “Kargo Sürecinde” sayılır.

Bu aşamadan sonra;

• Adres değişikliği yapılamaz,
• Sipariş iptal edilemez.

Logicapod, kargo firmalarının teslim süreleri, gecikmeleri veya operasyonel hatalarından sorumlu değildir.

7. İNCELEME (TANZİM), İADE VE HATALI ÜRÜNLER

7.1. İnceleme Süreci

Kayıp, hasar veya yanlış teslimat iddialarında ilgili kargo firması nezdinde inceleme (tanzim) süreci başlatılır.

7.2. Nihai Çözüm Seti

Kargo firması tarafından tanzim kararı verilmesi halinde, Kullanıcı onayı doğrultusunda;

• Ürünün yeniden üretilmesi
• veya ürün bedelinin iade edilmesi

çözümlerinden yalnızca biri uygulanır.

Kargo firması tarafından tanzim kararı verilmemesi halinde Logicapod’un herhangi bir yükümlülüğü doğmaz.

Üretici kaynaklı hatalarda (yanlış üretim, üretim kusuru vb.) ürün yeniden üretilir. Bu hallerde kural olarak bedel iadesi yapılmaz.

Bu maddede belirtilenler dışında herhangi bir tazminat, kar kaybı veya ek zarar talep edilemez.

8. YASAKLI DAVRANIŞLAR

Kullanıcı;

• Hukuka aykırı,
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden,
• Yanıltıcı veya kötü niyetli

işlemler gerçekleştiremez. İhlal halinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Logicapod;

• Dolaylı zararlar,
• Kar kaybı,
• Üçüncü taraf kaynaklı gecikmeler,
• Kullanıcılar arası uyuşmazlıklar

nedeniyle sorumlu tutulamaz. Platform “olduğu gibi” sunulur.

10. MALİ HÜKÜMLER VE TAZMİNAT

Fiyatlar, sipariş onayı anındaki tutarlar üzerinden geçerlidir. Gümrük vergileri ve ithalat masrafları Kullanıcı sorumluluğundadır.

Kullanıcı, işbu Koşullar’a aykırılık nedeniyle Logicapod’un uğrayacağı tüm zararları tazmin etmeyi kabul eder.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı arızaları, kamu otoritelerinin kararları gibi kontrol dışı hallerde Logicapod sorumlu tutulamaz.

12. FİKRİ MÜLKİYET, GİZLİLİK VE KVKK

Kullanıcı, yüklediği içeriklerin tüm haklarına sahip olduğunu kabul eder. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri yetkilidir.